JBOKER Pharma نظام لإدارة طلبات مذاخر الأدوية ومخزونها، يُشغّله ويقدّم خدماته مزوّد خدمة فرد (المشار إليه لاحقاً بـ«مزوّد الخدمة»). وتوضّح هذه السياسة نوع البيانات التي يعالجها النظام، وكيفية استخدامها وحمايتها.
باستخدامك النظام، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة وفي شروط الاستخدام.
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| بيانات الطلب | عرض الطلب في لوحة المذخر وتمكينه من تجهيزه ومتابعته |
| رقم هاتف الجهة | إرسال إشعارات تلقائية لها عند تغيّر حالة طلبها |
| بيانات المخزون | عرض الكميات وتنبيه المذخر عند النفاد أو قرب انتهاء الصلاحية |
| أرقام العاملين | التعرّف على من يرسل الطلب وتحديد صلاحيته |
| بيانات الحساب | تسجيل الدخول وإدارة الاشتراك |
| السجل التشغيلي | اكتشاف الأعطال التقنية ومعالجتها |
لا تُستخدم البيانات لأي غرض إعلاني، ولا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُشارَك مع أي جهة تسويقية.
بيانات كل مذخر معزولة تماماً عن غيره. لا يستطيع أي مذخر مشترك الاطلاع على طلبات مذخر آخر ولا على مخزونه ولا على الجهات المتعاملة معه، والعزل مطبَّق على مستوى النظام نفسه لا على مستوى العرض فقط.
ولا يطّلع مزوّد الخدمة على محتوى طلبات المذاخر ولا مخزونها في العمل الاعتيادي؛ ويقتصر وصوله على البيانات التشغيلية اللازمة لتشغيل النظام وإدارة الاشتراكات.
تُحفظ البيانات على خدمة استضافة قواعد بيانات سحابية خارج العراق، على خوادم تديرها شركات متخصصة. وباستخدامك النظام فإنك توافق على نقل بياناتك وحفظها خارج العراق.
أسماء الصيدليات والمستشفيات والعيادات وأرقام هواتفها وأسماء عامليها هي بيانات تخص المذخر، ويعالجها النظام نيابةً عنه. والمذخر هو المسؤول عن استخدامها استخداماً مشروعاً.
يعتمد النظام على خدمات مقدَّمة من أطراف ثالثة، لكل منها سياسة خصوصية خاصة:
| الخدمة | الدور |
|---|---|
| واتساب | القناة التي تصل عبرها الطلبات وتُرسَل بها الإشعارات |
| خدمة قواعد بيانات سحابية | حفظ البيانات |
| خدمة ذكاء اصطناعي | تحليل نص الرسالة لاستخراج اسم الدواء والكمية |
يجوز تحديث هذه السياسة عند تطوير النظام أو تغيّر المتطلبات. وتُبلَّغ التعديلات الجوهرية عبر الواتساب قبل سريانها بمدة معقولة.
للاستفسار عن الخصوصية أو طلب حذف البيانات — عبر الواتساب
باشتراكك في JBOKER واستخدامك النظام، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. وإذا لم توافق على أي بند منها، فيرجى عدم استخدام النظام.
JBOKER Pharma نظام يستقبل طلبات الصيدليات والمستشفيات والعيادات عبر رقم واتساب مخصص للمذخر، ويحوّلها تلقائياً إلى طلبات منظَّمة تُعرَض في لوحة تحكم. ويوفّر إدارة مخزون الأدوية مع تنبيهات النفاد وقرب انتهاء الصلاحية، وإصدار فواتير البيع، وتقارير الإيرادات.
ولا يتحمل مزوّد الخدمة أي مسؤولية — مدنية أو جزائية أو إدارية — عن مخالفات دوائية أو أضرار صحية أو تلف أدوية أو صرف صنف منتهي الصلاحية، أياً كان سببها.
تُقدَّم الخدمة «كما هي»، ولا يقدّم مزوّد الخدمة ضماناً بأن النظام سيعمل دون انقطاع أو خطأ.
لا يتحمل مزوّد الخدمة المسؤولية عن:
يستعين النظام بتقنية ذكاء اصطناعي لفهم نص الطلب واستخراج تفاصيله. وهذه التقنية ليست معصومة، وقد تخطئ في قراءة اسم دواء أو كمية.
ولخطورة هذا في سياق دوائي، يقع على المذخر واجب مراجعة كل طلب والتحقق من اسم الدواء وكميته قبل تجهيزه وصرفه. ولا يتحمل مزوّد الخدمة تبعات صرف صنف استُخرجت تفاصيله خطأً.
يجوز لمزوّد الخدمة إيقاف الحساب في الحالات الآتية:
وللمذخر إنهاء اشتراكه في أي وقت بإبلاغ مزوّد الخدمة، مع مراعاة بند الاسترجاع أعلاه.
النظام بكامل مكوناته — من برمجيات وتصاميم واسم تجاري وشعار — ملك خالص لمزوّد الخدمة. ولا يمنح الاشتراك سوى حق استخدام مؤقت مرتبط بمدته، دون أي حق في نسخ النظام أو تعديله أو إعادة إنتاجه أو الاستدلال على شيفرته.
أما البيانات التي يُدخلها المذخر — من طلبات ومخزون وجهات متعاملة — فهي ملك للمذخر.
يجوز تحديث هذه الشروط، وتُبلَّغ التعديلات الجوهرية عبر الواتساب قبل سريانها بمدة معقولة. واستمرار استخدام النظام بعد التعديل يُعدّ قبولاً به.
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق، وتُحلّ أي منازعة تنشأ عنها ودياً أولاً، فإن تعذّر ذلك فأمام المحاكم العراقية المختصة.
لأي استفسار حول هذه الشروط — عبر الواتساب